Méthodes de livraison et frais d'expédition

RAO Coins utilise les méthodes d'expédition suivantes pour s'assurer que votre commande est livrée rapidement et en toute sécurité.

■ Mode d'expédition.

Livraison nationale : nous sélectionnerons l'entreprise de livraison la plus appropriée, telle que Sagawa Express/Japan Post.
Expédition internationale : des services d'expédition internationale sécurisés tels que EMS, DHL et FedEx sont utilisés.
Transactions relatives : nous vous livrons directement.

■ Frais d'expédition

Livraison nationale : forfait de 2 000 ¥ (taxes incluses) + assurance (variable selon la société de livraison).
Livraison internationale : dépend du pays/région de destination et est calculée au moment de la commande.
Transactions relatives : 50 000 yens de frais de voyage.

■ Moment de l'envoi.

Les marchandises sont expédiées dans les cinq jours ouvrables suivant la réception du paiement.
Si vous souhaitez une livraison par le biais d'une transaction avec un proche, la date, l'heure et les autres détails seront décidés après consultation.

■ Bons de livraison.

Les livraisons peuvent être retardées en raison des conditions météorologiques, de la circulation ou des conditions de l'entreprise de livraison.
En cas de livraison à l'étranger, des droits de douane et des frais de dédouanement peuvent être encourus, qui sont à la charge du client.
L'état de la livraison peut être vérifié grâce au numéro de suivi fourni après l'envoi.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.