ご購入希望者様

ご購入ガイド

RAO Coinsでは、以下の流れに沿って安全かつスムーズにご購入いただけます。

①「まずは相談」or「購入したい」を選ぶ

アンティークコインの購入をご希望の方は、[お問い合せフォーム]の項目にある「まずは相談」または「購入したい」のいずれかを選択してください。

② 購入希望者の確認

【購入希望フォームの入力】

氏名・住所（送付希望の場合）・電話（許可なくお電話を差し上げることはございません）・メールアドレス・etc

③ 支払い手続き

• 銀行振込
• 現金受け渡し
• 応相談（可能な限り、あらゆる支払い方法に対応いたします。）

④ 商品の発送

• お支払いの確認後、商品の発送を開始いたします。
• お支払い方法に応じて、コインをお客様の元へ直接お届けいたします。

⑤ 返品・キャンセルについて

• お客様都合での返品・キャンセルは一切お受けできません。
• 破損や注文と異なる商品が届いた場合は、受け取り後3日以内にご連絡ください。
• ただし、商品に問題があった場合は、当社ポリシーに基づき返品を受け付ける場合があります。

注意事項

• 交渉成立後の購入となるため、即時購入はできません。ご了承ください。
• 購入後のキャンセルや払い戻しポリシーを事前に確認してください。
• 購入に関する疑問がある場合は、当社のサポートに問い合わせください。

サポートへのお問い合わせ

出品に関するご質問やサポートが必要な場合は、以下の方法でお気軽にお問い合わせください。